Transparência

Privacidade
e trocas.

Esta é uma página de demonstração. O texto definitivo deve ser revisado pela Mais Ternos e por um profissional jurídico antes da publicação.

Quais dados usamos

Nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e endereço de entrega, apenas para processar e entregar seu pedido. Também registramos, de forma anônima no seu navegador, as peças que você vê e salva, para personalizar sugestões.

WhatsApp e novidades

Só enviamos mensagens de novidades e ofertas se você marcar o consentimento. Você pode sair a qualquer momento respondendo SAIR.

Provador ao vivo

A câmera só é ativada com a sua permissão e durante a prova. As imagens seguem diretamente para o serviço de IA que aplica a peça em tempo real e não são armazenadas pela loja. A gravação opcional fica apenas no seu aparelho.

Consultor com IA

As conversas com o consultor são usadas para sugerir peças. Disponibilidade, tamanho e condições são sempre confirmados pela equipe.

Pagamentos

Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A loja não recebe nem guarda dados de cartão.

Mapa e avaliações do Google

O mapa da loja e as avaliações exibidas no site vêm diretamente do Google Maps e seguem a política de privacidade do Google. As avaliações são reais e aparecem com o nome do autor, como publicadas na ficha da loja.

Trocas (condições de demonstração)

Primeira troca por nossa conta em até 7 dias após o recebimento, com a peça sem uso e com etiqueta. Fale com a equipe pelo WhatsApp.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp da loja, conforme a LGPD.

Demonstração do provador virtual

O provador demonstrativo pode ser utilizado sem cadastro, enquanto houver autorizações disponíveis. Quando a câmera é ativada pelo visitante, o serviço de IA Decart processa temporariamente o vídeo para produzir a experiência. O site não exige nome ou WhatsApp para iniciar essa prova. A gravação é opcional e local no aparelho do usuário. O acesso à câmera depende da sua permissão.